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北京市怀柔区泉河街道社区卫生服务中心招聘1人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场方辩称地面湿滑是由于保洁人员操作失误所致，并非商场故意。对此，李某可以主张商场承担侵权责任的理由是()。

A、商场未尽到安全保障义务

B、李某自身存在过错

C、地面湿滑与李某受伤之间无因果关系

D、商场已尽到警示义务

答案：A

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所的管理者，有义务确保地面干燥、安全，防止顾客摔倒受伤。即使湿滑是保洁人员操作失误导致，商场仍负有监督管理责任，若未能采取合理措施防范风险，则需承担侵权责任。B项错误，李某若无故意或重大过失，不构成其免责理由。C项错误，地面湿滑与受伤存在明显因果关系。D项错误，商场未尽到合理警示义务仍需承担责任。故选A。

2．某企业为扩大销售，在广告中夸大产品功效，导致消费者购买后效果不佳，要求退款被拒。消费者可依据《消费者权益保护法》主张的权利是()。

A、要求企业承担缔约过失责任

B、要求企业承担惩罚性赔偿

C、要求行业协会介入调解