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2026年120急救调度处置规范考试试卷试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.根据《2026年120急救调度处置规范》，接到呼救电话时，调度员首先应确认的核心信息不包括以下哪项？

A.呼救者姓名及联系方式

B.病人当前生命体征状况

C.现场事故类型及严重程度

D.呼救者所在具体地址及交通状况

解析：根据《2026年120急救调度处置规范》第3.1条，首次接听电话时必须确认的要素包括呼救者身份信息、病人基本信息、现场情况及地址交通。病人生命体征状况属于二次问询内容，需在确认基本情况后进一步评估。选项B属于二次问询范畴，故为正确答案。

2.在处理多发病人呼叫时，调度员应遵循的优先处置原则是？

A.按呼叫时间顺序依次调度

B.优先调度病情最危重的病人

C.先调度距离较近的病人

D.根据医院有空余床位情况决定调度顺序

解析：规范第4.2条明确指出，多发病人调度应遵循“危重优先、就近原则”相结合的调度策略，优先保障危重伤病员救治。选项A违反危重优先原则，选项C仅考虑距离未评估病情，选项D将医院资源因素纳入调度决策违反规范。

3.调度员在询问“病人意识状态”时，应使用的标准问询方式是？

A.“病人能说话吗？”

B.“病人有反应