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消防流量监测模块故障排查处理流程

一、适用范围与职责划分

明确不同岗位在故障排查中的权责边界，是防止推诿扯皮、保障响应时效的前提。本流程适用于各类建筑消防给水系统中部署的流量监测模块（含电磁流量计、超声波流量计、机械式流量开关等）的日常故障排查、校准与恢复工作。

1.1适用范围

本流程适用于消防控制室、消防水泵房、屋顶水箱间等区域安装的流量监测模块。当模块出现无数据上报、数据漂移、误报频发或通信中断等异常时，必须按本流程执行排查。

1.2职责分工

?消防控制室值班员：负责24小时监控消防主机流量反馈信号。发现异常报警或数据丢失后，15分钟内通知维保人员，并在《消防设施故障记录本》登记。

?维保技术员：负责现场故障排查、拆卸、维修、校准及配件更换。接到通知后2小时内到达现场（高危故障需30分钟内到达）。

?物业设备主管：负责审批涉及停水、切换水泵的排查作业，验收维保整改结果，并监督备品备件台账更新。

二、故障分级与响应机制

分级管理旨在将有限的抢修资源优先匹配到可能导致系统失效的高危故障上。根据故障对消防联动逻辑的影响程度，分为三级处置。

2.1一级故障（紧急）

?判定标准：流量监测模块误动作导致消防水泵自动启泵，或管网实际断水而模块未报警导致未启泵；模块完全掉线且无备用监测手段。

?启动权限：消防控制室值班员立即手动干预主机联动状态，1分钟内通知物业