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急救调度岗位专业考试题（含详细答案）

考试说明：本试题适用于120急救调度从业人员考核，满分100分，考试时间60分钟。试题紧扣急救调度工作规范、接处警流程、应急处置常识，贴合一线实操工作。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、120急救电话接警工作的核心原则是（）

A、快速接听、耐心沟通B、先调度、后核实、快速处置

C、先救命、后治伤，快速派车、精准调度D、详细记录、事后回访

2、接到群众急救报警电话，首先需要完成的操作是（）

A、询问患者病情B、快速接听、安抚报警人情绪

C、立即调度救护车D、记录报警人电话

3、急救调度中，下列哪种警情属于一级紧急警情，需优先调度、即刻派车（）

A、轻微擦伤、磕碰B、突发心跳呼吸骤停

C、慢性腰痛复诊D、普通感冒发烧

4、报警人情绪慌乱、表述混乱时，调度员正确的做法是（）

A、催促报警人快速说明情况B、耐心安抚，分步引导对方说清地址、病情、人数

C、直接挂断电话重新等待D、仅凭模糊信息盲目派车

5、急救地址核实的核心重点是（）

A、小区名称、楼栋单元、门牌号B、大致片区即可

C、城市名称即可D、道路大致方向

6、针对心跳呼吸骤停患者，调度员电话指导目击者施救的首要操作是（）

A、等待救护车到达B、搬运患者至平坦地面

C、立即开展胸外按压、人工呼吸D、给患者