原创力文档2026年春招家政服务员试题及答案
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题1分，共20分。请将正确选项字母填在括号内）
1.家政服务员在服务过程中，发现客户家中有安全隐患（如煤气泄漏），应首先采取的行动是（）。
A.视情况自行处理
B.立即停止所有工作并提醒客户注意
C.拨打维修电话，等待结果
D.忽略，继续完成工作任务
2.清洁卫生间时，处理顽固污渍通常需要使用（）。
A.温水
B.洗洁精
C.酸性或碱性清洁剂（需按说明）
D.湿抹布
3.
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