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2025年山东能源集团营销贸易有限公司所属企业社会招聘（12人）笔试历年参考题库附带答案详解

一、资料分析。所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。（共10题）

【材料题】

2021年3月，全国用户对快递服务问题申诉25878件，环比增长43.7％，同比增长65.4％。

申诉总量的30.7％、25.2％和18.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。

1、2021年3月，在快递服务申诉内容中，下列类别的申诉内容同比增速从大到小排序正确的是：

C.损毁、投递服务、违规收费、收寄服务

D.收寄服务