2026年职场沟通与团队协作能力提升训练试卷.docx

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2026年职场沟通与团队协作能力提升训练试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单选题(共30题,每题1分)

1.非暴力沟通(NVC)的四个要素不包括以下哪一项?

A.观察

B.感受

C.需要

D.意图

2.在团队发展的塔克曼模型中,团队经历“规范期”后,下一个阶段是?

A.形成期

B.震荡期

C.执行期

D.休整期

3.当下属向领导汇报工作时,领导一边看手机一边点头表示在听,这种行为属于沟通中的?

A.积极倾听

B.被动倾听

C.选择性倾听

D.共情倾听

4.在跨部门协作中,如果销售部抱怨产品部交付延期,产品

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