原创力文档2026年美业健康技能客户满意度考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、判断题（请判断下列说法的正误，正确的划“√”，错误的划“×”）
1.皮肤的基础代谢会随着年龄增长而显著下降。
2.在美业服务过程中，任何可能接触客户身体的工具和容器都必须经过严格的消毒程序。
3.客户满意度仅仅取决于服务项目的价格是否合理。
4.微笑是美业从业人员最基本也是最重要的服务礼仪之一。
5.对于过敏体质的客户，进行皮肤测试前无需详细询问其过敏史。
6.高温蒸汽消毒是美业常用的一种物理消毒方法，适用于大部分工具和物品。
7.客户在
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