存量用户运营工作总结.pptxVIP

2026年·年度汇报

存量用户运营

工作总结

用户分层·生命周期·价值深耕

DATE

2026年

汇报导览

章节

存量基本盘

先看清盘子，再谈怎么运营

01

存量盘子呈稳定增长态势

分层体系已覆盖核心人群

章节

分层运营复盘

分层不是目的，价值才是

02

高价值用户贡献持续集中

腰部用户成为增长主攻方向

沉默与流失层启动长线唤醒

章节

生命周期深耕

每个阶段都值得被认真运营

03

新用户完成从陌生到习惯过渡

成熟期聚焦价值深化与防流失

回流唤醒沉淀出可复用路径

章节

不足与展望

复盘是为了更好地出发

04

运营中暴露的短板需正视

坦诚复盘，三个短板值得重视。

明年聚焦供给升级与模型沉淀

结语

让存量成为增长的

第二曲线

存量不是包袱，是待开采的金矿

把每一个存量用户，都运营成长期价值