银行从业资格考试银行合规管理与内部控制模拟试卷及答案
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银行从业资格考试银行合规管理与内部控制模拟试卷及答案
一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)
1.某银行客户因突发疾病需要紧急提取现金,但之前未办理相关授权,柜员在遵循合规操作的前提下,最应该采取的措施是:
A.立即满足客户要求,但要求其提供详细病情证明
B.拒绝客户要求,并建议其联系家人或律师协助
C.要求客户提供其他可替代的担保方式,待其授权后再办理
D.先电话核实客户身份,待确认后立即办理,但
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