接单易上岗考核考试题（含详细答案）.docx

接单易上岗考核考试题（含详细答案）

考试说明：本试卷满分100分，考试时长30分钟，题型包含选择题、判断题、简答题，内容贴合接单易日常接单、服务、售后、规则实操，所有题目为岗位核心必考内容。

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

1、接单易平台接单的核心首要原则是（）

A、优先接高价订单B、准时接单、合规服务C、优先接就近订单D、随意抢单即可

2、骑手/服务人员接到订单后，需在多长时间内确认接单并报备状态（）

A、3分钟内B、10分钟内C、15分钟内D、20分钟内

3、接单后发现订单地址填写不全、电话错误，正确做法是（）

A、直接取消订单B、私下联系用户核实，同