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车辆清洗服务标准.docx

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    泓域咨询全过程咨询·服务投标文件编制

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    车辆清洗服务标准

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、适用范围 4

    二、基本要求 5

    三、服务分类 8

    四、服务流程 11

    五、服务准备 13

    六、车辆接待 15

    七、车辆检查 18

    八、清洗作业环境 20

    九、清洗设备与工具 25

    十、清洗用品管理 26

    十一、车身外部清洗 30

    十二、车轮与轮胎清洗 32

    十三、内饰清洁 34

    十四、玻璃与后视镜清洁 36

    十五、特殊部位清洁 39

    十六、质量要求 41

    十七、服务安全要求 45

    十八、服务人员要求 46

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