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2026年最新家政服务员五级模拟题及参考答案.docx

2026年最新家政服务员五级模拟题及参考答案.docx

    2026年最新家政服务员五级模拟题及参考答案

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（下列每题有唯一正确的选项，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共40分）

    1.家政服务员在服务过程中，应优先考虑的是（）。

    A.客户的个性化要求

    B.客户的支付能力

    C.自身的工作便利性

    D.行业规范和职业道德

    2.发现客户家中有少量易燃物品，应如何处理？（）

    A.放在显眼位置以便识别

    B.按照客户要求随意存放

    C.提醒客户注意存放安全，避免靠近热源

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