2025年健康管理师职业技能等级（三级）健康管理服务流程再造考核试卷.docVIP

2025年健康管理师职业技能等级（三级）健康管理服务流程再造考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.健康管理服务流程再造的首要目标是？

A.降低成本

B.提高客户满意度

C.减少员工工作量

D.增加市场份额

2.在健康管理服务流程中，哪一步是评估客户需求的关键环节？

A.健康档案建立

B.健康风险评估

C.健康干预计划制定

D.效果评价

3.健康管理服务流程再造的核心是？

A.技术创新

B.组织结构调整

C.流程优化

D.人员培训

4.健康风险评估的主要工具是？

A.问卷调查

B.体格检查

C.实验室检测

D.生活方式评估

5.健康干预计划制定时应优先考虑？

A.医学知识

B.客户