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殡仪综合考试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.殡仪服务行业的核心服务理念是?

A.效益优先

B.逝者为大

C.流程至上

D.效率第一

答案:B

2.根据《殡葬管理条例》,遗体运输的基本要求是?

A.异地死亡遗体可由家属自行运回原籍

B.运输遗体需进行必要技术处理,确保卫生、防止污染

C.无名遗体可直接由殡仪馆自行火化

D.患传染病死亡的遗体可由家属自行处置

答案:B

3.接待居丧家属时,殡仪服务人员的首要沟通原则是?

A.主动推销丧葬用品

B.共情倾听

C.明确报价

D.催促办理手续

答案:B

4.传统遗体防腐液的主要有效成分是?

A.

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