铁路客票系统应急预案(3篇).docx

第1篇

一、预案概述

为保障铁路客票系统的正常运行，提高应对突发事件的能力，确保旅客出行安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《铁路客票系统突发事件应急预案》等相关法律法规，特制定本预案。

本预案适用于铁路客票系统在运行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于系统故障、网络安全事件、自然灾害、人为破坏等。

二、组织机构及职责

1.预案领导小组

（1）组长：铁路局（集团公司）主管领导。

（2）副组长：铁路局（集团公司）相关部门负责人。

（3）成员：铁路局（集团公司）相关部门工作人员。

2.应急指挥部

（1）指挥长：铁路局（集团公司）主管领导。

（2）副指挥长：铁路局（集团公司）相关部门负