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2026年职场沟通技巧与团队协作测评试卷.docx

2026年职场沟通技巧与团队协作测评试卷.docx

    2026年职场沟通技巧与团队协作测评试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题2分，共40分）

    1.在跨部门沟通中，为了提高信息传递的准确性，发送者在发送邮件前最好采取哪种做法？

    A.直接发送，让接收者自行理解

    B.先与关键相关者口头沟通确认信息要点

    C.只发送给自己的上级汇报

    D.使用公司内部通讯软件快速发出

    2.当团队成员对项目方案存在严重分歧时，以下哪种冲突解决方式可能最为有效？

    A.由领导者强行做出决定

    B.让持有不同意见的成员继续争论，直到一方放弃

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