2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理纠纷处理与法律救济应用技巧.docxVIP

2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理纠纷处理与法律救济应用技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填涂在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.业主因对物业公司的绿化养护服务不满意而拒交物业费，物业公司首先应采取的措施是（）。

A.向业主委员会投诉

B.向当地住建部门举报

C.与业主进行沟通协商，了解具体诉求并改进服务

D.发送催缴通知并告知不交费的后果

2.在物业管理活动中，因物业服务企业未尽到安全保障义务导致业主受到损害，业主要求物业服务企业承担侵权责任的诉讼时效期间一般为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

3.业主大会决定选聘新的物业服务企业，原物业服务企业应在业主大会会议结束之日起（）日内，向新的物业服务企业办理完物业管理的相关资料移交手续。

A.7

B.15

C.30

D.60

4.业主甲发现邻居乙占用小区公共通道堆放杂物，影响通行，甲首先应采取的方式是（）。

A.直接强行清理乙堆放的杂物

B.向物业公司投诉，要求物业公司制止

C.向法院提起诉讼，要求乙排除妨害