肿瘤科出院患者满意度调查表.docxVIP

肿瘤科出院患者满意度调查表报告

满意度得分：2.93，回收答卷数：30

综合结果

题目

题目得分

总体满意度得分

1.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。

3

2.93

2.您知道负责您的护士是谁吗？

2.8

2.93

3.对护士服务态度的满意程度。

2.9

2.93

4.对医生服务态度的满意程度。

2.93

2.93

5.对护士操作技术（如打针）的满意程度。

2.93

2.93

6.护士是否为您介绍便民措施，如：加热区、陪护椅等？

2.93

2.93

7.医务人员有没有主动向您介绍术后健康教育知识？（如饮食，活动等）

2.97

2.93

8.住院期间，护士能及时对您巡视，不需要您用灯呼叫吗