(共40页PPT)教学课件第七讲消费者权益保护法.pptx

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第七讲消费者权益保护法;本讲提示;本讲内容;第一节消费者与消费者权益保护;我国《消法》所讲的消费者是指为了满足个人生活消费需要而购

买、使用商品或接受服务的公民个人。;思考的问题(1);思考的问题(2);2.消费者的权益保护;1962年;思考的问题;第二节消费者权益保护法概述;2.我国《消法》的适用范围;消法修;第三节消费者的法定权利;消费者;2.对几项消费者的法定权利的讲解;(2)消费者反悔权;(3)消费尊严权;(4)公平交;第四节经营者的法定义务;2.对若干项经营者法定义务的讲解;《消法》修改后,对有质量问题产品的“三包”作出了更具有

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