F5连接故障应急排查与系统健康检查报告.pdfVIP

用户名称:工行数据Customer

工程师:Analyst到场时间:2015年3月22日离场时间:2015年3月22日

ZhouKuan06:00On-SiteTime8:30LeaveTime

工作内容（Task）：

应用服务器通过F5连接故障（无法连接），现场应急排查分析系统层面是否故

障

客户基本信息

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客户名称工行数据

问题分析

系统性能健康检查表

CPU利用率检查_top,检查

正常

Pass

内存利用率检查_/proc/meminfo,free,top,检查

正常

Pass

交换区利用率检查_free,top命令检查

正常

Pass

磁盘I/O检查_健康检查生成diskio.txt包含IDE,SCSI优化配置参数,分区信息,

数据瞬间流量信息

正常

Pass

网络检查_ifconfig,netstat,eth-tool检查网络设备各项通信