2026年辽宁省高铁乘务员乘务服务规范模拟试卷及答案
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2026年辽宁省高铁乘务员乘务服务规范模拟试卷及答案
一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)
1.高铁列车在进站前,乘务员需提前多少分钟到达站台,准备迎接旅客上车?
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
参考答案:C
2.当高铁列车遇到突发停电时,乘务员应优先引导旅客使用哪种应急照明设备?
A.头灯
B.手电筒
C.站台应急灯
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