2026年航空职业技能鉴定考试-航空票务知识考试历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年航空职业技能鉴定考试-航空票务知识考试历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、航空票务系统中，IATA的中文全称是什么？

A.国际民用航空组织

B.国际航空运输协会

C.国际航空货运协会

D.国际民航联盟

2、机票票价构成中，Y代表的舱位类型是？

A.经济舱

B.公务舱

C.头等舱

D.特惠经济舱

3、旅客机票中的FareBasis是指什么？

A.航班号

B.舱位等级

C.票价基础代码

D.旅客姓名

4、机票开售后，旅客因个人原因无法出行申请退票，这种退票类型称为？

A.NoShow

B.VoluntaryRefund

C.InvoluntaryRefund

D.Rerouting

5、国际航班行李免费托运额度的计算标准通常是？

A.件数法

B.体重法

C.计重法

D.件数法和计重法均有应用

6、旅客购买联程机票时，第一程延误导致错过第二程，航司应承担的责任为？

A.旅客自行承担

B.仅退款不安排转签

C.免费改签至后续可用航班

D.赔偿旅客精神损失费

7、航空电子客票的国际标准文件是？

A.IATAResolution172

B.IATAResolution722

C.ICAOAnnex17

D.IATAResolution996

8、旅客购买机票时