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2026年物流师资格考试实践技能测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例分析题1（15分）

案例：某区域生鲜电商企业“鲜生活”，现有冷链物流网络包含1个中心仓、5个城市分拨仓及30个前置仓，采用“中心仓-分拨仓-前置仓”三级配送模式。2025年“双11”期间，因订单量激增（同比增长200%），前置仓爆仓率达35%，配送时效延迟48小时，生鲜损耗率从平时的5%升至12%，客户投诉量增长300%。同时，冷链运输车辆空驶率达40%，燃油成本超预算30%。

问题：（1）分析“鲜生活”冷链物流网络在“双11”期间的核心问题；（2）提出针对性的