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2026年电子商务师考试实务操作培训试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确选项，请将正确选项字母填入括号内）

1.在电商平台发布商品时，以下哪项信息通常不是必须填写的核心信息？

A.商品标题

B.商品关键词

C.商品图片链接

D.商品生产日期

2.某电商卖家需要处理一批滞销商品，以下哪种促销方式最直接地降低商品价格？

A.设置店铺优惠券

B.进行满减活动

C.设置限时折扣

D.手动联系客户批量打折

3.在处理客户关于商品尺寸的咨询时，以下哪种回复方式最专业、最有效？

A.“这个尺寸卖得很好，很多顾客都说合适。”

B.“建议您参考商品详情页的尺码表，或者联系客服获取建议。”

C.“这个尺寸看您个人喜好，喜欢宽松点选大号。”

D.“这个尺寸我们不负责退换，您看好了再买。”

4.电商平台后台的“店铺流量分析”模块，通常不直接提供以下哪项数据？

A.访客来源

B.页面浏览量（PV）

C.订单转化率

D.仓库库存量

5.以下哪种支付方式通常适用于B2B（企业对企业）的大额交易？

A.支付宝余额支付

B.微信支付