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图书馆管理与读者服务规范手册

1.第一章图书馆管理基础

1.1图书馆基本管理制度

1.2图书馆人员职责划分

1.3图书馆设施设备管理

1.4图书馆信息安全管理

1.5图书馆环境卫生与维护

2.第二章图书分类与编目规范

2.1图书分类标准与方法

2.2图书编目工作流程

2.3图书标签与条码管理

2.4图书更新与淘汰规则

2.5图书借阅与归还流程

3.第三章读者服务与借阅制度

3.1读者服务政策与原则

3.2读者借阅规则与流程

3.3读者借阅权限与限制

3.4读者借阅记录与查询

3.5读者服务反馈与处理

4.第四章读者活动与信息服务

4.1读者活动组织与开展

4.2信息咨询服务与指导

4.3读者培训与教育活动

4.4读者满意度调查与改进

4.5读者服务创新与优化

5.第五章图书馆开放与借阅管理

5.1图书馆开放时间与预约制度

5.2图书馆借阅权限与限制

5.3图书馆借阅流程与操作

5.4图书馆借阅记录与查询

5.5图书馆借阅服务优化

6.第六章图书