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中国移动客户经理笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、通信行业与移动业务知识

1.以下哪项不是5G技术的主要优势？

A.更高的网络速度

B.更广的覆盖范围

C.更低的网络延迟

D.更大的网络容量

2.中国移动目前重点发展的家庭宽带业务主要采用哪种接入技术？

A.GPRS

B.EDGE

C.DSL

D.FTTB+LAN

3.“聚焦主战场”是中国移动近年来重要的战略方向，其主战场主要指：

A.国际市场

B.欧美市场

C.国内市场

D.矿业市场

4.中国移动的“和彩云”业务属于哪一类增值业务？

A.基础通信业务

B.增值电信业务

C.物联网业务

D.数字内容业务

5.以下哪个是中国移动面向政企业务推出的重点品牌？

A.天翼

B.移动

C.猎鹰

D.和弦

6.影响通信市场竞争格局的核心因素之一是：

A.政府政策

B.技术创新

C.用户规模

D.以上都是

7.中国移动的客户细分中，“政企客户”通常指：

A.个人移动用户

B.家庭宽带用户

C.