南华大学《经营分析方法与工具》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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南华大学

《经营分析方法与工具》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在运营管理的质量控制中，以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的根本原因？（）

A.直方图B.控制图C.鱼刺图D.排列图

2、在企业的社会责任管理中，以下哪种行为最能体现企业对环境责任的履行？（）

A.减少能源消耗和废弃物排放B.参与公益慈善活动C.为员工提供良好的工作环境D.依法纳税

3、在质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析生产过程中的问题和原因？（）

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.排列图

4、在团队管理中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新