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2026年项目利益相关者管理策略习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母选项填入括号内。每题1分，共20分）

1.在项目利益相关者管理中，识别出对项目有重要影响但影响力不一定最大的利益相关者，这类利益相关者通常属于（）。

A.关键利益相关者

B.次要利益相关者

C.潜在利益相关者

D.低影响力、低利益诉求者

2.根据利益相关者参与程度和利益要求，将利益相关者分类的一种常用工具是（）。

A.权力/利益方格

B.干系人影响图

C.干系人登记册

D.干系人期望分析矩阵

3.当项目团队需要与利益相关者进行双向沟通，既提供信息也寻求反馈时，适宜的沟通方法是（）。

A.通知

B.咨询

C.协作

D.代言

4.利益相关者期望是指利益相关者认为项目团队应该为其做的事情，这些期望通常来源于（）。

A.利益相关者的个人价值观

B.组织的战略目标

C.项目合同条款

D.以上所有

5.在项目管理中，处理与支持型利益相关者的关系时，通常优先考虑的策略是（）。

A.寻求他们的支持，建立联盟

B.忽