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2026年危机公关读本试题及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.危机公关的核心目标不包括以下哪项?

A.控制信息传播范围

B.减少企业经济损失

C.完全消除公众负面情绪

D.维护企业长期声誉

2.在危机公关中,“沉默的螺旋”理论主要描述了什么现象?

A.媒体对危机事件的放大效应

B.公众在信息不对称下的从众行为

C.危机对企业财务数据的直接影响

D.政府在危机应对中的角色定位

3.以下哪种危机公关策略属于“主动防御型”?

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