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2026医院收费挂号考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医保患者挂号时需出示（）

A.身份证B.医保卡C.病历本D.以上都是

2.普通门诊挂号费一般（）

A.低于专家门诊B.高于专家门诊C.与专家门诊相同D.不确定

3.急诊挂号优先服务对象是（）

A.老人B.儿童C.危重症患者D.孕妇

4.挂号系统故障时应（）

A.让患者等待B.手工挂号C.拒绝挂号D.下班处理

5.患者要求退号，应在（）办理

A.就诊前B.就诊后C.任意时间D.挂号当天

6.医院挂号处上班时间通常是（）

A.8:00-17:00B.9:00-18:00C.7:30-16:30D.6:00-15:00

7.以下哪种不属于挂号类型（）

A.预约挂号B.现场挂号C.电话挂号D.网络缴费

8.医保报销比例与（）有关

A.医院等级B.药品价格C.挂号费用D.患者年龄

9.患者持现金缴费，收费员应（）

A.直接收款B.先验钞C.让患者去银行D.拒收现金

10.医院挂号处应提供（）服务

A.仅挂号B.挂号及咨询C.仅缴费D.