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2026医院外联部笔试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院外联部主要与以下哪个群体建立联系？

A.患者家属

B.医药代表

C.医保部门

D.以上都是

2.开展外联活动时首要考虑的是？

A.活动成本

B.医院形象

C.参与人数

D.活动时长

3.以下哪项不属于外联工作的内容？

A.市场调研

B.患者护理

C.合作洽谈

D.公益活动组织

4.与药企合作的关键在于？

A.药品价格

B.药品质量

C.合作模式

D.以上都是

5.外联工作中沟通的核心是？

A.表达清晰

B.善于倾听

C.建立信任

D.语速适中

6.组织医院公益活动的第一步是？

A.确定主题

B.招募人员

C.宣传推广

D.场地准备

7.与社区合作推广医院服务，重点是？

A.优惠政策

B.服务特色

C.专家介绍

D.环境设施

8.外联人员应具备的基本素养不包括？

A.抗压能力

B.医学知识

C.沟通技巧

D.团队协作

9.处理外联合作中的纠纷，首先要？

A.分清责任

B.协商解决

C.收集证据

D.保持冷静

10.评估外联活动效果的关键指标是？

A.媒体报道量

B.参与人数

C.目标达成情况

D.活动预算执行

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.医院外联部可与以下哪些机构合作