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2026年企业数字化转型工作计划

一、2025年数字化转型工作复盘

2025年公司数字化转型围绕“业务在线化、数据标准化”核心目标推进，累计投入1.2亿元，整体任务完成率78%，核心成效与现存问题如下：

（一）已完成目标成效

1.基础设施层：完成全国8个区域中心机房的云化改造，公有云资源占比从32%提升至67%，核心系统上云率达82%，全年IT基础设施故障率同比下降41%，运维成本同比降低23%。

2.业务系统层：上线供应链管理系统（SCM）、客户关系管理系统（CRM）一期，实现85%的供应商采购流程在线化、92%的前端客户信息数字化，采购周期平均缩短18%，客户线索转化率提升7.2个百分