2026年茶艺师茶艺馆经营管理考核试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的字母填入括号内)
1.在进行茶艺馆市场分析时,分析政治法律环境、经济环境、社会文化和技术环境等因素属于哪种分析?()
A.SWOT分析
B.PEST分析
C.STP分析
D.Porter五力模型分析
2.某茶艺馆专注于提供高品质的乌龙茶品鉴服务,并邀请茶艺师进行现场表演和讲解,这种定位策略属于?()
A.产品差异化定位
B.服务差异化定位
C.顾客细分定位
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