2026年茶艺师茶艺馆经营管理考核试卷.docx

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2026年茶艺师茶艺馆经营管理考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填入括号内)

1.在进行茶艺馆市场分析时,分析政治法律环境、经济环境、社会文化和技术环境等因素属于哪种分析?()

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.STP分析

D.Porter五力模型分析

2.某茶艺馆专注于提供高品质的乌龙茶品鉴服务,并邀请茶艺师进行现场表演和讲解,这种定位策略属于?()

A.产品差异化定位

B.服务差异化定位

C.顾客细分定位

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