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公关活动品牌危机管理考试真题及详解.pdf

公关活动品牌危机管理考试真题及详解.pdf

    公关活动品牌危机管理考试题目及答案

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    B建立危机管理责任团队C收集并分析潜在的危机风险点D危机发生后的第一时间发布声明二多项选择题请将正确选项的代表字母填入括号内每题分共分品牌危机可能引发的负面影响包括A费者信任度下降B员工士气低落C股票市值大幅缩水D合作伙伴要求重新谈判条款E

    一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内。每题1分，共10分）

    1.以下哪项通常不被视为公关活动品牌危机的“内部危机”诱因？

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