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2026年鄂州市梁子湖区公务员人员招聘笔试参考题库与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某购物小票丢失为由拒绝。根据《民法典》规定，张某应如何维护自身权益？（）

A、直接向法院提起诉讼

B、先与超市协商解决，协商不成再向法院起诉

C、向消费者协会投诉，由消费者协会调解

D、只能要求退货，不能要求赔偿

答案：B

解析：《民法典》第一百八十条规定，民事主体因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。本案中，张某在超市购物时发现商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失，超市以张某购物小票丢失为由拒绝。根据《民法典》第一百八十二条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。本案中，超市应当对张某的商品质量问题承担赔偿责任。张某可以与超市协商解决，协商不成再向法院起诉。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，其字形结构为三足二耳，最早出现在哪个朝代？（）

A、商朝