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2026年阜阳市颍东区公务员人员招聘笔试模拟试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。后张某发现手机丢失，商场工作人员表示试衣间内有监控录像，但要求张某支付500元作为查找和保管手机的费用。张某认为商场无权收取此费用，双方发生纠纷。根据相关法律规定，商场工作人员的做法是否合法？()

A、合法，商场有权根据实际情况收取费用

B、合法，商场作为经营者有权制定相关收费标准

C、不合法，商场无权收取未造成实际损失的费用

D、不合法，商场必须无条件提供免费服务

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。商场无权以收取费用作为提供保管服务的条件，尤其当手机并未造成实际损失时。商场应提供必要的帮助，但无权收取不合理费用。故选C。

2．某企业为提高产品销量，在宣传广告中夸大产品功效，声称其产品可以治愈多种疾病。该企业行为违反了《广告法》中的哪项规定？()

A、广告应当真实、合法

B、广告不得使用医疗用语或者宣传疗效

C、广告不得含有虚假或者引人误解的内容

D、广告不得损害国家