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2026年最新《家政服务员》模拟练习题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）

1.家政服务员在服务前，与客户沟通确认服务内容时，最重要的是（）。

A.尽快完成工作以获取报酬

B.明确服务范围、标准和时间，达成一致

C.只按自己的经验提供服务

D.避免提出任何可能增加费用的问题

2.进入客户家中时，如果需要脱鞋，正确的做法是（）。

A.直接将鞋放在门口地上

B.将鞋整齐地放在指定的鞋柜或区域

C.鞋尖朝外随意摆放

D.脱下一只鞋，另一只仍在脚上

3.清洁卫生间时，通常应该先清洁（）。

A.地面

B.台面和镜子

C.墙壁和浴缸/淋浴间

D.洗手池

4.洗涤彩色衣物时，为了防止染色，应该（）。

A.与白色衣物混合洗涤

B.先单独洗涤深色衣物

C.使用较高温度的水

D.不需要特别分开

5.在厨房工作时，处理生食和熟食前后，以及使用洗手间后，都应该（）。

A.直接用手开门

B.用消毒液擦拭工作台面

C.洗净双手

D.戴上手套

6.给婴幼儿喂食时，如果食物噎住，首先应该