2026年管理学公共关系企业社会责任试题及答案.docx

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2026年管理学公共关系企业社会责任试题及答案

一、选择题(共20题,每题2分,总分40分)

1.根据卡罗尔(Carroll)的企业社会责任金字塔模型,以下哪项位于金字塔的最底层?

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.慈善责任

2.在危机公关管理中,黄金4小时原则指的是什么?

A.危机发生后4小时内必须做出反应

B.危机发生后4小时内必须召开新闻发布会

C.危机发生后4小时内必须完成危机评估

D.危机发生后4小时内必须向公众道歉

3.格鲁尼格(Grunig)的公共关系四模式中,哪一种强调双向对称沟通?

A.

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