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质量知识竞赛考练习题50题(含答案)

一、单项选择题（15题）

1.下列哪项是ISO9001:2015质量管理体系的核心原则？（）

A.领导作用B.以顾客为关注焦点C.过程方法D.持续改进

答案：B

解析：以顾客为关注焦点是ISO9001:2015七项质量管理原则的首要原则，组织的生存与发展依赖于顾客的认可与满意，所有质量管理活动的出发点和落脚点都应围绕识别、满足并超越顾客需求展开。其他选项虽为七项原则内容，但并非核心导向。

2.PDCA循环中，“C”阶段的核心任务是（）

A.制定改进计划与目标B.执行计划并落实措施C.检查执行结果与目标的偏差D.总结经验并