数字政务一体化绩效影响因素研究.docx

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数字政务一体化绩效影响因素研究

数字政务一体化绩效概述

数字政务一体化概念解析

(1)数字政务一体化是指在信息技术的支持下，以电子政务为基础，将政府机构内部的各个部门以及政府与社会、政府与企业之间的业务流程进行整合和优化，形成一个互联互通、协同工作的政务体系。这一体系强调政府职能的透明化、公开化，通过信息技术手段实现政务资源的共享和协同，提高政府服务效率和公众满意度。数字政务一体化的核心是政务信息的整合与共享，旨在打破传统政务工作中的信息孤岛，实现跨部门、跨层级的协同服务。

(2)数字政务一体化的概念包含以下几个方面：首先，从政务服务的角度来看，数字政务一体化