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2026年配送员岗位职责考试题及答案

一、单选题（每题3分，共30分）

1.配送员在接到订单后，首先需要做的是（）

A.直接前往取货点

B.仔细核对订单信息

C.联系客户确认送达时间

D.检查配送工具

答案：B。接到订单后仔细核对订单信息，能避免因信息错误导致的配送失误，如配送地址错误等，是首要任务。直接前往取货点可能因信息有误导致白跑，联系客户确认送达时间应在核对信息之后，检查配送工具是日常准备工作，并非接到订单后的首要动作。

2.以下关于配送时间的说法，正确的是（）

A.只要在当天送达即可

B.必须严格按照订单要求的时间送达

C.如果路上堵车，可以随意延