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2026年汽车维修企业市场营销策略试题.docx

2026年汽车维修企业市场营销策略试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题

1.在传统的4P营销组合理论中,代表“渠道”的字母是()。

A.Product

B.Price

C.Place

D.Promotion

2.在2026年的汽车维修市场营销中,将“产品”理念转化为“消费者需求”的4C理论中,对应“产品”的字母是()。

A.Cost

B.Convenience

C.Consumer

D.Communication

3.汽车维修企业进行市场细分时,依据“客户购买的车辆品牌”进行细分属于()。

A.地理细分

B.人口统计细分

C.心理细分

D.行为细分

4.新能源汽车(NEV)维修与传统燃油车维修相比,其核心营销痛点在于()。

A.修车速度慢

B.技术门槛高,数据依赖性强

C.配件供应不足

D.维修人员过剩

5.某汽修厂针对节假日推出“免费检测+工时费8折”的促销活动,这种定价策略属于()。

A.差异化定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.亏本定价

6.下列哪项不属于汽车维修企业进行数字化营销的典型渠道?()

A.抖音直播

B.微信朋友圈广告

C.电视硬广

D.企业微信社群

7.在客户关系管理(CRM)中,衡量客户终身价值(CLV)的重要指标不包括

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