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2026年旅游质量监督所下属事业单位选聘考试试题(附答案)

2026年旅游质量监督所下属事业单位选聘考试试题

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，作出处理。

A.30日B.60日C.90日D.120日

2.对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚，下列说法错误的是（）。

A.由旅游主管部门责令改正，没收违法所得

B.责令停业整顿，并处10万元以上20万元以下罚款

C.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款

3.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低（），并向社会公告。

A.1年；30％B.2年；30％

C.3年；50％D.4年；50％

4.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.在讲解中掺杂庸俗内容

C.私自承揽导游业务

D.向旅游者索要小费

5.旅游景区质量等级评定的标志、标牌、证书由（）统一规