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物业应聘笔试题目及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.物业管理中，不属于“软环境”管理范畴的是（）

A.社区文化活动B.安保巡逻制度C.绿化养护D.健身设施维护

【答案】C

【解析】绿化养护属于“硬环境”管理范畴。

2.物业服务合同中，属于甲方权利的是（）

A.制定物业费标准B.组织社区活动C.审批装修方案D.收取管理费

【答案】D

【解析】收取管理费是物业服务企业的权利。

3.物业管理中，最常见的纠纷类型是（）

A.装修纠纷B.环境卫生纠纷C.交通秩序纠纷D.以上都是

【答案】D

【解析】以上都是常见的物业纠纷类型。

4.物业管理中，属于“预防性维护”的是（）

A.窗户损坏后的维修B.定期对电梯进行保养C.路灯损坏后的更换D.消防设施年检

【答案】B

【解析】定期对电梯进行保养属于预防性维护。

5.物业管理中，不属于“ISO9001”质量管理体系核心要素的是（）

A.管理职责B.文件记录C.内部审核D.社区绿化

【答案】D

【解析】社区绿化不属于ISO9001质量管理体系核心要素。

6.物业管理中，属于“应急预案”的是（）

A.日常巡逻计划B.消防安全演练C.月度卫生检查D.年度财务报告

【答案】B

【解析】消防安全演练属于应急预案。

7.物业管理中，不属于“业主委员会”职责的是（）

A.制定业主公约B.审批物业费标准C.监督物业服务D.组织社区活动

【答案】B

【解析】