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- 2026-11-03 发布于中国
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2026广东云浮市郁南县第九轮就业见习岗位备考题库
第一部分单选题(50题)
1、饭店厨师需接收服务员下达的订单,以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时,容易引发冲突。为避免此类冲突,许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是()。
A.合理配置资源
B.改变奖励系统
C.改进程序和规则
D.改进沟通方式
【答案】:D
【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突,现在将订单形式改为书面形式,这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式,从口头要求改为书面订单,属于对沟通方式的改进,以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配;改变奖励系统是对激励机制的调整;改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善,都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。
2、下列关于三次科技革命的说法正确的是()。
A.分别以蒸汽机、电灯泡、电脑的发明和应用为主要标志
B.都起源于欧美,都使生产力有了巨大的提高
C.依次把人类带入了电气化、机械化、信息化时代
D.都改变了世界格局,确立了东方先进、西方落后的局面
【答案】:B
【解析】第二次科技革命发生于19世纪中叶,以电动机的发明为起点,以电力的广泛应用为标志,电灯泡是爱迪生在18
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