2026年最新导游旅途常见意外处理方法考试真题及答案.docx

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2026年最新导游旅途常见意外处理方法考试真题及答案

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题2分,共30分。下列每题选项中,只有一项是最符合题意的。)

1.导游在带团过程中,发现游客突发心脏病,首先应采取的措施是?

A.立即通知餐厅准备急救药品

B.让游客坐下休息,不要惊慌

C.立即送往最近的医院

D.给游客喝点水,观察是否好转

2.游客在景区不慎摔倒受伤,导游首先应该做的是?

A.立即查看摔伤程度,并拍照留证

B.立即拨打120急救电话

C.安抚游客情绪,

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