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2026年太原市小店区公务员人员招聘考试备考试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市经理以张某购物小票丢失为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取的救济途径是()。

A、只能向消费者协会投诉

B、只能向人民法院提起诉讼

C、可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼

D、必须先与超市协商，协商不成才能投诉或诉讼

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益