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2026导游资格现场导游经典例题及答案.docx

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    2026导游资格现场导游经典例题及答案

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    2026导游资格现场导游经典例题及答案

    一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

    1.在导游讲解过程中，为了增强游客的理解，导游应使用哪种语言风格？

    A.口语化

    B.专业术语

    C.生动形象

    D.简洁明了

    参考答案：C

    2.当游客在游览过程中提出退团要求时，导游应采取哪种态度？

    A.立即拒绝并强行挽留

    B.立即同意并协助办理退团

    C.冷静倾听并了解原因后协商解决

    D.视情况而定，无固

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