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2026年职场技能提升考核题库.docx

2026年职场技能提升考核题库.docx

    2026年职场技能提升考核题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    模块一：职场通用技能（30分）

    1.1沟通协作（10分）

    1.下列哪项属于非语言沟通的主要形式？（）

    A.电子邮件内容

    B.肢体语言

    C.电话语速

    D.会议纪要

    2.在跨部门沟通中，最常见的障碍是（）

    A.信息过载

    B.专业术语差异

    C.时间冲突

    D.地理距离

    3.根据托马斯-基尔曼冲突模型，当双方目标重要且关系重要时，应采取的策略是（）

    A.竞

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